Passer au contenu 
Garantie satisfait ou remboursé
Politique "Satisfait ou Remboursé" de MyNailsy.
Chez MyNailsy, la satisfaction totale de nos clientes est notre priorité.
C'est pourquoi nous nous engageons à garantir à 100 % votre satisfaction avec nos produits, la politique ne s'applique pas sur l'achat de produit à l'unité. Si vous n'êtes pas pleinement satisfaite,sachez que nous sommes là pour vous aider.
le mode de pose doit avoir été respecté et aucune extension d'ongle ne doit être effectuée, cela pouvant affecter la tenue des Nailsy car ceux si ne sont pas des extensions mais bien des stickers à coller sur les ongles .
Nous sommes là pour garantir votre satisfaction, alors n'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin,nous répondons rapidement .
votre bonheur étant notre priorité, nous nous engageons à rendre votre expérience d'achat aussi agréable que possible.
1. Procédure de Retour - Contactez notre Service Client : Avant de prendre toute décision concernant un retour ou un remboursement, nous vous encourageons à contacter notre service clientèle par mail à mail@mynailsy.fr ou via la messagerie intégrée du site.
2.État des Produits Retournés : Lorsque vous retournez des produits, veuillez noter les conditions suivantes pour chaque type de pack :
Starter Pack : Un seul produit peut être ouvert pour être admissible au retour ou au remboursement.
3 achetés le 4eme offert : Un seul produit peut être ouvert pour être admissible au retour ou au remboursement.
3. Échange de Produit : Nous proposons la possibilité d'échanger votre achat contre un produit de valeur égale. Si vous souhaitez un produit de valeur supérieure, vous devrez payer la différence. Ainsi, si vous retournez un produit, vous pouvez le remplacer par un produit de valeur égale, sous réserve de disponibilité.
4. Période de Remboursement Limitée : Les demandes de remboursement doivent être faites dans les 15 jours suivant l'expédition de la commande.
5. Frais de Retour : Les frais de retours sont à votre charge,soit le tarif d’un timbre
6. Rétroaction Client : Vos commentaires sont précieux pour nous. Nous vous encourageons à laisser une évaluation honnête de votre expérience d'achat.
Nous espérons que ces informations vous aideront à comprendre notre politique "Satisfait ou Remboursé" chez MyNailsy. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
Chez MyNailsy, la satisfaction totale de nos clientes est notre priorité.
C'est pourquoi nous nous engageons à garantir à 100 % votre satisfaction avec nos produits, la politique ne s'applique pas sur l'achat de produit à l'unité. Si vous n'êtes pas pleinement satisfaite,sachez que nous sommes là pour vous aider.
le mode de pose doit avoir été respecté et aucune extension d'ongle ne doit être effectuée, cela pouvant affecter la tenue des Nailsy car ceux si ne sont pas des extensions mais bien des stickers à coller sur les ongles .
Nous sommes là pour garantir votre satisfaction, alors n'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin,nous répondons rapidement .
votre bonheur étant notre priorité, nous nous engageons à rendre votre expérience d'achat aussi agréable que possible.
1. Procédure de Retour - Contactez notre Service Client : Avant de prendre toute décision concernant un retour ou un remboursement, nous vous encourageons à contacter notre service clientèle par mail à mail@mynailsy.fr ou via la messagerie intégrée du site.
2.État des Produits Retournés : Lorsque vous retournez des produits, veuillez noter les conditions suivantes pour chaque type de pack :
Starter Pack : Un seul produit peut être ouvert pour être admissible au retour ou au remboursement.
3 achetés le 4eme offert : Un seul produit peut être ouvert pour être admissible au retour ou au remboursement.
3. Échange de Produit : Nous proposons la possibilité d'échanger votre achat contre un produit de valeur égale. Si vous souhaitez un produit de valeur supérieure, vous devrez payer la différence. Ainsi, si vous retournez un produit, vous pouvez le remplacer par un produit de valeur égale, sous réserve de disponibilité.
4. Période de Remboursement Limitée : Les demandes de remboursement doivent être faites dans les 15 jours suivant l'expédition de la commande.
5. Frais de Retour : Les frais de retours sont à votre charge,soit le tarif d’un timbre
6. Rétroaction Client : Vos commentaires sont précieux pour nous. Nous vous encourageons à laisser une évaluation honnête de votre expérience d'achat.
Nous espérons que ces informations vous aideront à comprendre notre politique "Satisfait ou Remboursé" chez MyNailsy. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.